Rujukan Laman

Fahami Hak Anda di mh376

Kami di mh376 menyusun terma penggunaan dan polisi privasi ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data dan transaksi anda dikendalikan, di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaData DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa
mh376 Fahami Hak Anda di mh376
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Sebarang Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh376 sedia membantu setiap hari melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci berkaitan polisi privasi atau hak akaun anda melalui e-mel.
Telegram Sertai saluran Telegram mh376 untuk mendapatkan kemas kini terkini berkaitan perubahan terma, polisi baharu…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh376 Menguruskan Data Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan maklumat yang ketat untuk melindungi data peribadi dan kewangan anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami prioritikan dalam pengurusan akaun dan privasi anda di platform ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau mengongsi data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh376 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Kami akan memberitahu anda dengan segera jika ada percubaan log masuk yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, maklumat anda dipadam dengan selamat daripada sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Jika anda perlu mengemaskini nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, log masuk ke tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan segera.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan polisi penggunaan, privasi data dan hak akaun di mh376, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum dan semasa menggunakan platform kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Walau bagaimanapun, beberapa rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa sebelum pemadaman dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran. Untuk perubahan maklumat sensitif, anda perlu melalui proses pengesahan identiti tambahan bagi keselamatan anda.

mh376 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan kami, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma am kami adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Namun, akses kepada beberapa ciri atau kaedah pembayaran tertentu mungkin berbeza bergantung kepada lokasi dan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan butiran isu anda secara terperinci. Kami berkomitmen untuk menyemak setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.